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Asistencia técnica Caldera Calefaccion Fontanería Mantenimiento Regulación y control Reparación

Llave o válvula de radiador. Cambio y conversión en termostato, si quieres.

Seguro que te está costando encontrar un fontanero de confianza que te atienda como tu quieres. Cuando tienes un problema necesitas saber cómo solucionarlo lo más rápido, fácil y seguro posible.

Uno de los sistemas más usados en la calefacción de las viviendas es el sistema monotubo. No te hace falta saberlo, lo único que necesitas es un buen servicio.

  • Concertar la cita, sabiendo el coste de la reparación que vas a asumir.
  • Mirar cómo nuestros operarios trabajan con limpieza y rapidez.
  • Disfrutar de la vida.

Tu escoges:

  • Cambio de llave monotubo termostatizable…68,64 €.
  • Cambio de llave termostática…86,68 €.

Hace falta cambiar al menos 5 válvulas para que no tengamos que cobrar nada por desplazamiento, sin embargo si estas justo a nuestro lado no tenemos que cobrarlo. Estamos en Navia, la preciosa nueva parte de Vigo.

Precios válidos en los seis meses posteriores a la fecha de esta anotación.

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Ahorro energético Asistencia técnica Caldera Calefaccion Celtsener Cepsa celtsener Fontanería Mantenimiento

Celtsener. Fontanero, calefactor y gasista de Vigo. El mejor comercio local para tí.

Fontaneria calefaccion gas comercio local

La globalización es ese proceso que nos está afectando a todos de algún modo. Bien como compradores, bien como proveedores de servicios o productos. El abaratamiento de los costes de transporte ha motivado que traer un producto fabricado en China tenga un coste añadido muy bajo (en relación con el precio del producto).

Cada vez que realizamos una compra se nos presenta una difícil elección. Comercio local, más caro generalmente, o comercio en grandes superficies e internet.

Cuando un cliente elige un proveedor local, por cualquier motivo que considere adecuado, sabiendo que existen otras posibilidades más económicas, parece que le está haciendo un favor a quien contrata. No es cierto.

Yo como cliente puedo preferir pagar más caro determinado producto si se adapta mejor a mis necesidades o si, sencillamente, me gusta más. Cuando compro un producto estoy realizando una transacción económica de igual a igual. Necesito o quiero algo y lo obtengo de un proveedor con el que llego un acuerdo. Las condiciones pactadas me parecen las más adecuadas para mi caso particular y así lo confirma mi compra.

En el ámbito de la fontanería, la calefacción o el gas, parece que solo existe una solución lógica, válida para todo el mundo. Como si a todos nos sentara bien el mismo corte de pelo. Por eso los clientes se asesoran unos a otros con la solución que a ellos les ha ido bien.

Celtsener está en Vigo, nuestro ámbito de actuación es toda la provincia de Pontevedra. Ofrecemos a nuestros clientes:

  • Buena gestión: no somos el fontanero o el contratista que todo el mundo se imagina. Aplicamos sistemas de gestión más modernos cada día.
  • Buena relación calidad/precio: Ajustamos al máximo nuestros precios para conseguir una calidad acorde con el tiempo que vivimos.
  • Seguridad y fiabilidad: no vale de nada arreglar algo que tiene que volver a ser arreglado cada día. Nuestra misión es conseguir la confianza plena de nuestros clientes.

También somos comercio local, lo cual, desde mi punto de vista, no quiere decir que seamos peores que una gran compañía. Sencillamente somos distintos, ofrecemos algo que el mercado también necesita.

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Asistencia técnica Mantenimiento Reparación

Reparación, asistencia técnica, mantenimiento o arreglos. Lo que sea, pero por escrito.

Reparacion arreglos asistencia tecnica fontaneria calefaccion gas escrito

Todas las instalaciones requieren algún tipo de mantenimiento. Fontanería y electricidad menos, pero calefacción, agua caliente sanitaria y gas necesitan en la mayoría de los casos una relación estable con una empresa mantenedora habilitada ante la administración pública.

Estas son algunas de las obligaciones que tienen las empresa mantenedoras:

  • Realizar las actividades de mantenimiento exigidas por los reglamentos a los equipos y sistemas en los plazos reglamentarios, utilizando recambios y piezas originales (cuando sea exigible).
  • Corregir, a petición del titular de la instalación, las deficiencias o averías que se produzcan en los equipos o sistemas.
  • Entregar por escrito al titular, o usuario, un documento que relacione aquellas partes, equipos, sistemas o procesos, que no ofrezcan garantía de correcto funcionamiento, o que presenten deficiencias, que no pueden ser corregidas durante el mantenimiento, o que no cumplan con las disposiciones legales que les sean aplicables.
  • Conservar la documentación de las operaciones de reparación y mantenimiento que realicen, sus fechas de ejecución, resultados e incidencias, elementos sustituidos y cuanto sea digno de mención para conocer el estado de la instalación.
  • Comunicar al titular las fechas en las que corresponde efectuar las operaciones de mantenimiento periódicas.

La gestión documental es ahora muy fácil de hacer. No es necesario que se guarden todos los papeles. Algo tan fácil como tener una carpeta en el ordenador específica para el tema. Los instaladores menos actualizados tendrán problemas para gestionar así las instalaciones.

Por eso hace falta contar con una empresa mantenedora y de asistencia técnica moderna y eficazmente gestionada. Celtsener relaciona por escrito cualquier pequeña incidencia en todos los trabajos que realizamos. De esa manera, no existe la posibilidad de desdecirse. Es más, ofertamos individualmente los cambios incluyendo todos los pormenores.

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ACS agua caliente sanitaria Aerotermia Ahorro energético Aire acondicionado Asistencia técnica Caldera Calefaccion Depósitos Depósitos CEPSA Energía solar Fontanería Gas natural Gas propano Mantenimiento Reparación

¿Qué puede hacer celtsener por tí ahora que va a empezar la temporada de invierno?

Celtsener inicio temporada frio

A partir de mañana los noticiarios nos bombardearán con el estrés postvacacional y como hay que tomarse la vida para poder volver después de las vacaciones sin traumas graves. Es una lástima, lo sé, pero hoy es el último día de Agosto y es más que probable que hayas disfrutado de tus vacaciones ya.

Si tienes niños estarás pensando en la compra de libros, la vuelta al cole y la ropa de invierno. Los tengas o no, el inicio de la temporada de invierno debe marcarse como un momento importante cada año. Es normal, en verano es más fácil vivir, hacen falta menos cosas, menos ropa, el día es más largo y ni siquiera hace falta encender las luces. Pensando en las instalaciones de tu casa o piso se me ocurre que podemos ayudarte en todas estas cosas:

Energía. Gas natural o gas propano.

Celtsener es la agencia de CEPSA gas en Pontevedra. Instalamos y vendemos los depósitos de CEPSA. Quizá haya llegado ya ese momento que llevas postergando algunos años y decidas cambiar tu energía.

Olvídate de ideas preconcebidas. El gas propano es una gran energía que no ha pasado de moda ni lo hará. Si necesitas gas natural también podemos ayudarte a que te beneficies de la gestión mejorada de una compañía con muchas ganas de ampliar su mercado.

Instalaciones de calefacción y agua caliente.

No te voy a decir, como hacen todos, la de años que llevamos haciendo instalaciones de calefacción en Pontevedra. Puede que más importante sea como hemos generado caminos que otros recorrieron posteriormente. Hoy todos instalan aerotermia en las viviendas unifamiliares. Algo en lo que fuimos absolutamente los primeros en apostar.

Si necesitas cambiar de caldera, un nuevo equipo de generación de calor, hibridizar tu energía sumando una nueva, no lo dudes.

Asistencia técnica y reparaciones.

Básicamente somos fontaneros, quiero decir: nos dedicamos a unir tuberías (simplificando mucho), por eso no renegamos de ese trabajo. Nada nos hace sentir más orgullosos cada día que realizar pequeñas reparaciones que suponen grandes cambios, fácil y rápido sabe mejor.

Mantenimiento como el medio para estar preparado.

Gestionamos salas de calderas de edificios, realizamos el mismo trabajo y también ampliaciones y obras en edificios comerciales, ayuntamientos y factorías industriales. La experiencia lograda en las instalaciones más grandes la utilizamos para las más pequeñas. La variabilidad de instalaciones es grande, sin embargo los criterios son comunes.

Actor principal de la energía en tu casa.

Existen grandes compañías en el sector energético. Conoces las marcas y logotipos porque están en todos los medios constantemente. Sin embargo, tras todos esos nombres están las personas. Celtsener es una empresa cercana, estamos en Vigo y atendemos todas las poblaciones de la provincia de Pontevedra. Nuestros principios de funcionamiento están claros y más que establecidos. Solo buscamos que nuestros clientes estén satisfechos, y para ello estamos delante de nuestra competencia siempre. Somos los primeros en aplicar los cambios que mejor resultado darán.

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ACS agua caliente sanitaria Aire acondicionado Asistencia técnica Caldera Calefaccion Gas natural Gas propano Mantenimiento

Certificado de mantenimiento de calefacción de una sala de calderas.

Certificado mantenimiento calefaccion

Uno de los pilares básicos que sustenta el funcionamiento del mercado de servicios es la posibilidad de exigencia de responsabilidad a la empresa prestataria de dichos servicios, productos o sistemas.

Celtsener es una empresa de mantenimiento de instalaciones. Tenemos en nuestra cartera muchas instalaciones de calefacción y aire acondicionado de elevada potencia. Con equipos que cuestan miles de euros no se debe jugar. Es necesario que la confianza en la empresa mantenedora sea absoluta. Pensar solo en cubrir el expediente con el mínimo coste es excesivamente corto de miras.

El reglamento de instalaciones térmicas en los edificios establece en su artículo 28 la obligación de suscribir un certificado de mantenimiento.

¿Cuando?

Todas las instalaciones para las que sea obligatorio suscribir un contrato de mantenimiento. O sea, aquellas cuya potencia nominal en generación de calor y frío sea superior a 70 kW. Es necesario recordar que hay que sumar todos los equipos existentes sin contar la generación solar.

¿Quien lo hace?

La empresa mantenedora con la que se ha contratado. En instalaciones muy grandes (1.000 kW en frío o 5.000 kW en calor) también debe suscribirlo el director técnico de mantenimiento.

¿Qué se hace con él?

Una copia debe quedar en posesión del titular de la instalación. En Galicia no es obligatorio por ninguna disposición administrativa enviarlo al órgano competente de la comunidad autónoma, pero es posible que en otras autonomías si lo sea.

¿Cuanto dura?

La validez del certificado de mantenimiento es anual. Cada año hay que emitir uno nuevo.

Esa idea de que uno compra un objeto y se olvida de donde y como lo compró, ya no tiene cabida en el ámbito de las instalaciones de seguridad. Es necesario conocer al dedillo toda la información. La cuarta dimensión, la temporal también es importante. Conocer cuántas veces ha fallado un equipo durante los últimos años puede permitir el diagnóstico diferencial adecuado que solucione todos los problemas.

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Cuando no merece la pena arreglar una caldera o un calentador.

Aún recuerdo el zapatero de mi barrio. Me encantaba visitarlo cuando salía del colegio. Allá por los años 70-80. Con su pequeño tallercito, situado por debajo del nivel de la calle. El olor a pegamento y a goma; el ruido del torno mientras perfilaba las suelas nuevas.

Antes existían muchos trabajos como el de zapatero, desarrollados por autónomos, en los zaguanes de los pisos o en pequeños bajos. Venta de periódicos, tabaco, lotería. Muchas profesiones que con el paso del tiempo han ido desapareciendo.

El coste de la mano de obra es prohibitivo. Alguien que tenga que pagar los impuestos correspondientes por desarrollar una actividad sabe de lo que hablo. Los fontaneros también se han visto afectados por este síndrome. Desaparece todo lo hecho por personas y se nos cambia por robots y máquinas.

Cualquier visita de un técnico; un fontanero; un operario a tu vivienda supone al menos 50 €. Y eso si no tiene que hacer nada.

Quizá cuentes con otra vivienda que no utilizas habitualmente, o una que alquilas. Lo que pasa a menudo es que las calderas o calentadores que pasan inactivos una larga temporada necesitan una revisión técnica para que vuelvan a funcionar.

Si dichos equipos cuentan con más de 15 años es posible que presenten muchas dificultades para volver a conseguir que funcionen correctamente. Las partes fundamentales de una caldera son:

  • El quemador de gas. Los agujeros por donde sale el gas y que deben ser limpiados periódicamente.
  • La válvula de gas. Un pequeño motor que deja pasar más o menos gas según las necesidades de calor.
  • El ventilador de la evacuación de humos. Si la caldera es estanca o de condensación un ventilador se encarga de empujar el humo hacia afuera de la caldera/calentador.
  • La bomba de circulación. El sistema de calefacción necesita un equipo de bombeo que mueva el agua desde la caldera a los radiadores.
  • El intercambiador de calor. Se encarga de calentar el agua de calefacción.
  • El intercambiador de placas. También es un intercambiador de calor, normalmente de placas. Sirve para calentar el agua caliente sanitaria de las duchas.
  • Módulos electrónicos. El cerebro de la caldera. Cada vez más necesario y única manera de conseguir eficiencia energética.
  • Válvulas y resto de accesorios. En una caldera de gas conviven tres distintos circuitos de agua completamente separados. Agua de calefacción; agua fría de consumo humano; agua caliente sanitaria. Por eso hacen falta muchas válvulas y accesorios.

Una bomba de una caldera, por ejemplo, es un repuesto que puede costar unos 150-200 €. Además hay que desmontar la vieja bomba y cambiarla por la nueva. Y eso si el recambio es fácil de encontrar, unas de las razones por las que es interesante comprar una marca reconocida. La bomba es un motor, con piezas móviles, un rotor que mueve las aspas que conducen el agua. Si no se mueve durante cinco años, lo más probable es que no pueda volver a moverse.

Así que el coste de una reparación puede subir a 400 €. Supón que te gastas ese dinero en una caldera que tiene 17 años de antigüedad. Está en las últimas. Es probable que consigas alargar algo la vida útil de esa caldera hasta los 21 o 22 años. Pero también es probable que hayas perdido la oportunidad de ahorrar mucho gas combustible durante esos años si hubieras cambiado de caldera.

Solo en el caso de que fallen piezas pequeñas, un antiretorno, una llave, o algo así, merece la pena la reparación. Si hay que hacer una reparación mayor es probable que lo mejor sea cambiar y sustituir la caldera o calentador.

Es imprescindible para evitar sustos así, reparaciones de importancia, tener contratado un servicio de mantenimiento. De acuerdo con la ley hay que hacer revisiones cada dos años de la instalación de calefacción y cada 5 años del gas. Un servicio en el que un técnico especializado visita tu instalación y comprueba como está funcionando, si alguna pequeña pieza necesita sustitución y, además limpia y deja como nueva la caldera, asegurandote la máxima eficiencia energética y ahorro de tu instalación.

Celtsener es la agencia comercial de CEPSA Gas en Pontevedra. Si necesitas un depósito de gas en tu vivienda o negocio, o un técnico especializado no dudes en ponerte en contacto con nosotros por el medio que quieras.

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Asistencia técnica Gas natural Gas propano

Instalación de gas en escuela.

Instalacion gas

El problema que se presenta en el ámbito de los instaladores es que todos parecemos iguales. Para la mayoría de la gente, todos somos fontaneros, todos sabemos lo mismo y trabajamos del mismo modo.

Nada más lejos de la realidad. Todavía existen algunos fontaneros que siguen ejerciendo su actividad como si nada hubiera cambiado. Lo cierto es que todo ha cambiado.img-20160923-wa0003

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Por eso aprovecho esta anotación para enseñarte alguno de los trabajos que hemos hecho últimamente. No son fotos maravillosas, preparadas, con gran iluminación. Están hechas por nuestros operarios con sus móviles. Enseñan a la gente de la oficina, como van los trabajos, a través de whatsapp.

Pequeños detalles que enseñan como es el trabajo bien hecho. Líneas bien ancladas y rectas. Pintado y rotulado de detalles.

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Comercialmente nos cuesta un poco que no nos metan en el mismo saco que al resto de los fontaneros. No tenemos nada en contra de ellos. Creemos que todo el mundo tiene su lugar en el mercado. Nosotros representamos la seriedad, la buena gestión, la responsabilidad, la transparencia y la seguridad de que las cosas se hacen bien y cumplen toda la normativa aplicable.

Nos aseguramos de que nuestros trabajadores realicen los trabajos en condiciones de seguridad adecuadas y con todos los elementos necesarios.

Estamos atentos a todas las novedades del mercado para ofrecer a nuestros clientes el mejor asesoramiento. Nadie sabe mejor que nosotros lo que te conviene.

Así que no te olvides que somos los mejores fontaneros, calefactores y gasistas de Vigo. Si estas en Pontevedra no puedes llamar a nadie más barato, más eficiente y más serio. Tanto si quieres montar un depósito de gas, como si quieres cambiar tu caldera o tu calentador a gas. Incluso podemos ayudarte a unirte al mundo de las energías renovables con nuestros equipos de bomba de calor para producción de agua caliente sanitaria (A.C.S.)

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Instalación de gas mal hecha.

Somos una empresa legalmente habilitada para realizar instalaciones de gas. Tanto depósitos de propano como tuberías, accesorios y conexión de aparatos a gas.

Nuestra actividad principal es satisfacer las necesidades de nuestros clientes en este ámbito. Si necesitas una caldera mural, un calentador de agua caliente o una cocina industrial debe instalarlos y mantenerlos una empresa autorizada.

A veces nos encontramos casos como el que te voy a relatar

Tengo un aparato a gas en mi casa/restaurante, lleva muchos años instalado y funcionando pero ahora al pasar la revisión me dicen que no cumple la normativa.

El usuario no cabe en sí de asombro y es normal. Lleva años disponiendo de un equipo y utilizándolo y sin ninguna razón aparente tiene que eliminarlo o modificar la instalación. La razón suele ser la que voy a explicar con una pequeña historia.

Un día un feliz propietario decide que le hace falta tal o cual aparato a gas. Un quemador de gas para cocer pulpo, o una caldera para la piscina. Así que llama a un par de fontaneros y escucha las opiniones técnicas de ambos. Les pide presupuesto y, como preguntar no molesta a nadie, pide un par de presupuestos más pero con la idea que el tiene en la cabeza, no la que le han dicho los profesionales.

Se le ocurre que sería buena idea poner la caldera de gas de la piscina debajo de la misma en un cuarto subterráneo, o el cocedero de pulpo en el dormitorio de invitados. Con esa idea en mente busca a un valiente que se lo haga, y claro, le cuesta encontrarlo.

Pero siempre hay personas necesitadas y al final, tras mucho buscar, es probable que encuentre a un mal-profesional que acceda a sus peticiones. Consecuencia, tiene una instalación mal hecha.

A medida que la documentación se ha ido tratando más con medios informáticos es más difícil hacer trampas, por eso aunque en un principio le dieron gas, ahora le toca pasar revisiones.

¿Cual es nuestra experiencia como instaladores autorizados?

Le decimos a un cliente como tiene que hacer la instalación o como tiene que montar un aparato y lo primero que sucede es que el cliente nos enseña la casa/local de al lado con una instalación mal hecha y que funciona.

En el campo de las instalaciones de gas el número de ellas mal ejecutadas es alarmante. La falta de seguridad es flagrante y es llamativo el bajo número de problemas y accidentes que ocurren.

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Tengo una fuga de agua en el calentador de agua caliente.

Esta es una de las frases más habituales que nos dicen por teléfono cuando requieren nuestros servicios.

Un calentador a gas situado en la cocina, o en el patio, y debajo del cual aparece un pequeño charquito. Puede ser por cualquier cosa pero lo más habitual es que sea un problema del serpentín.

¿Que es el serpentín?

El agua pasa por dentro del serpentín para calentarse con el fuego que produce el quemador de gas. Sencillo y fácil .

El calentamiento del agua se realiza de manera instantánea. Eso quiere decir que, aunque el agua pase con la velocidad con la que pasa, la fuerza de llama es tal que calienta el agua fría hasta la temperatura de uso.

La temperatura de uso de las duchas y baños suele ser en torno a 40 ºC.

Por lo tanto el serpentín es casi sin ningún género de duda una de las partes más importantes de los calentadores. En la mayoría de los casos está fabricado con materiales especiales.

Los serpentines tienen que ser de materiales higiénicos, ya que el agua pasa por dentro, y resistentes, ya que están sometidos a continuos ciclos de calentamiento-enfriamiento.

Antiguamente se podía hacer un apaño, una chapuza. Se soldaba un parche o se tapaba el agujero o el poro. Ahora los materiales son tan específicos que no se puede hacer eso. Solución que dan los fabricantes, cambiar el serpentín. Tiene algunos beneficios sobre el apaño.

  • Colocamos un componente nuevo preparado para durar un nuevo periodo.
  • No perdemos la garantía (si es que aún la tenemos).

Por contra, no merece la pena.

El intercambiador es uno de los componentes más caros, así que es mejor sustituir el calentador. Vale tanto dinero que por poco más cogemos un calentador nuevo.

Ya sabes, si te aparece un charco bajo el calentador sabes que está en las últimas.

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Ahorro energético Asistencia técnica Caldera Calefaccion Cepsa celtsener Mantenimiento Reflexiones

Un fontanero barato.

Fontanero barato

No se si te gusta cocinar, si no te gusta, a lo mejor eres cliente habitual de restaurantes en tus jornadas laborales. Es algo que muchos tenemos que hacer, comer en un establecimiento distinto cada día. Si te fijas bien, la mayoría de los precios de los platos del día son similares: Claro, varían uno o dos euros, pero ninguno da marisco ni ofrece vino de calidad añeja.

Ya lo dicen los ancianos.

Nadie da duros a peseta.

Puede que algún lector sea tan joven que no sepa lo que es una peseta o un duro. Un duro son cinco pesetas, y una peseta es equivalente a algo menos de un céntimo de euro.

Cuando tenemos que contratar una reparación para nuestro hogar todos buscamos que el coste sea el menor posible, así que preguntamos a algún amigo, o buscamos por ahí hasta encontrar un a persona que nos haga el trabajo. Siempre pasa lo mismo, las empresas serias darán precios parecidos, como los restaurantes en sus menús, y algún personaje ofertará un precio más bajo, un tercio o la mitad.

Todos tenemos derecho a vivir. Pero yo nunca me fio de gente que engaña y está orgulloso de ello. O sea, llamas a uno, lo dejas entrar en tu casa y luego te dice que no te cobra el iva, o que aunque es obligatorio hacer tal cosa, él se lo va a saltar para que sea más barato.

¿En serio?

Te imaginas al cirujano que te va a operar diciéndote que las grapas con las que te va a coser están bien de precio. Por supuesto que no es lo mismo, pero el fontanero que te monta una caldera atmosférica te está engañando a ti ya todos. Te dice que es más barata, claro, ya no se pueden fabricar, a saber de que chatarrería las saca. No es más barata, comprarla si, pero no usarla. las han prohibido por algo. Son peligrosas.

Las personas somos confiadas, algo que muchos saben y de lo que se aprovechan. Es famoso el timo del inspector de gas. No deja de sorprenderme que la gente siga cayendo en este tipo de trampa. De verdad te fiarías de una persona que nada más comenzar te explica todas las trampas que se pueden hacer para saltarse la ley.

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